1. 基本的な解決策はこちら
Remoの操作が遅延しているのは、Remoの接続されているネットワーク環境に起因している可能性が高いと考えられます。
まずは、以下の2点をお試しください。
- Wi-Fiルーターの電源を抜き差しする
- ONU・モデムなど、ルーター以外のネットワーク機器の電源を抜き差しする
Nature Remoのみ接続できない場合でも、WiFiルーターなどに起因する問題であるケースも多く確認できております。
そのため、まずは上記の2点を確認してください。
以下のInternet Watchさまの記事などが似たような事例になります。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/teleworkstory/1289330.html
2. 基本的な解決策で改善しない場合は？
お使いのNature Remo本体に原因があるのか確認するため、ご家庭のWi-Fi以外に接続した際にも、遅延が発生するかご確認ください。
どのWi-Fiでも発生する問題か、ご家庭のWi-Fiを使用したときのみの問題かによって、Nature Remo本体に不具合があるのかを確認することができます。
スマートフォンのテザリングなどでも確認できますので、お試しいただければと思います。
テザリングの方法につきましては、以下の記事をご覧ください。
3. ご家庭のWi-Fiのみで遅延が起こる場合は？
その場合には、ご家庭のWi-FiとRemoの接続に原因があるようです。
Wi-Fiの管理画面にお入りいただき、以下の解決策を1点づつご確認いただければと思います。
- Wi-Fiルーターの接続台数を減らす
- 2.4Ghz帯のチャンネルを変更する
- Wi-Fiルーターの設置位置を変更する
- IPアドレスの固定を行う
上記の解決策でも改善が見られない場合には、以下の記事もご覧ください。