Nature Remoから家電操作が行えない

家電操作が行えない場合は、まずはNature Remoアプリから家電の操作を試みた際に、画面上部に「送信成功」と表示されているかをご確認下さい。

家電登録を完了されていない方は、操作が行えない場合でも一度登録までお進め下さい。

家電の登録手順はこちらもご参照下さい。

機能を設定したい

 

「送信成功」と表示されている場合

「送信成功」が表示されている場合は、Nature Remoが赤外線信号を発信している状態です。

そのため、以下の原因が考えられます。

  • 赤外線信号が操作対象の家電にまで届いていない
  • 操作情報が適切でないため家電が反応しない

解決方法は以下の記事をご参考下さい。

「送信成功」が表示されているのに、操作できない

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「送信成功」と表示されていない場合

「送信成功」が表示されていない場合は、Nature Remoが赤外線信号を発信出来ていない状態です。

そのため、以下の原因が考えられます。

  • Nature Remoの電源が入っていない
  • Nature RemoがWi-Fiに接続されていない
  • Nature Remoがインターネットに接続されていない

解決方法は以下の記事をご参考下さい。

「送信成功」が表示されず、操作できない

 

また、一部の家電操作時に限った問題の場合は、こちらの内容も御覧ください。

エアコンのみNature Remoから操作できない(特定の家電が操作できない)

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