Matter連携の注意事項と解除手順が知りたい

Nature RemoとMatter連携済みデバイスの連携解除は、通常Matter連携済みデバイスからの解除をお願いしております。

これは、Nature Remoアプリから連携の解除をいたしましても、別途Matter連携済みデバイスからの解除が必要なことと、Nature Remoアプリの対応は必要なくMatter連携済みデバイスから解除を行うだけで処理は完了するためになります。

 

なお、Matter連携を解除しても連携中のお困りごとが解決することがない場合が多々ございますので、お困りごとが理由でMatter連携解除を検討されている場合は、連携解除を行われずに以下URLをご確認の上で、サポートまでお問い合わせ下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT213642

 

Apple

「接続先の全サービスから削除する」をご参考下さい。

https://support.apple.com/ja-jp/HT213441

 

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