ステータスページが正常でないときは、どうすればいいですか?

ステータスページが正常でないときは、以下の2つが原因となります。

  • Natureが提供しているサービスや、使用しているサービスに障害が発生している
  • 計画メンテナンスを行っている

そのためNature Remo本体のリセットや、Nature Homeアプリの再インストールなどをおこなう必要はございません。
Nature Remoが正常にご利用いただけるようになるまで、そのままの状態でお待ちください。

障害の影響範囲や改善の状況につきましては、適宜下記のステータスページにてご案内いたしますので、こちらをご参照ください。
Nature Remoシステム稼働状況

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんが、Natureのサービスが正常に戻るまでお待ち下さいませ。

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