オートメーションを使用した家電操作がうまく行えないという場合、以下の2つの原因が考えられます。
- オートメーションが実行されていない。
- オートメーションは実行されているが、家電操作ができていない。
以下のStepを確認いただいて、オートメーションが作動するかをご確認ください。
Step 1. Nature Homeアプリから家電操作ができるか確認しよう
Nature Homeアプリのコントロール画面から直接家電を選択して、家電が操作できるかをご確認ください。
【アプリから手動での操作はできるという場合】
Step2にお進みください。
Step 2. 湿度のオートメーションが作動しているか確認しよう
Nature Homeアプリからの通知を許可しているかを、スマートフォンの設定アプリから確認してください。
オートメーションが実行された時は通知が表示されるので、オートメーションが実行されたかの目安になります。
その上で、湿度のオートメーションが作動しない、以下の2つの可能性を確認しましょう。
1. 同時に設定した日時のトリガーの時間を満たしていない
2. 設定した湿度を跨ぐ湿度変化がない
1. 同時に設定した日時のトリガーの時間を満たしていない
まずはトリガーの日時を満たしているかをご確認ください。
以下のようなオートメーションを設定した際には、平日の15時から18時の間にのみオートメーションが実行されます。
2. 設定した湿度を跨ぐ湿度変化がない
また、Nature Remo 3のオートメーションは設定した湿度を跨ぐ湿度の変化を検知した際に実行されます。
そのため、上記のようなオートメーションを設定している場合は、湿度が40%から35%以下に変化した際にオートメーションが実行されることとなります。
通知を参考にして、オートメーションが実行されているかをご確認ください。また、希望の値が計測できないという場合は、設置場所の変更をご検討ください。
以上のことを確認してもオートメーションが実行されないという場合は、以下のことを明記の上、サポートまでお問い合わせいただければと思います。
- 作動しないオートメーションの設定内容が分かるスクリーンショット
- オートメーションが作動しなかった日時