格安スマホ(格安SIM)へご変更された方

ドコモ・au・ソフトバンクといった大手キャリアから格安SIMへ格安スマートフォンに(格安SIM)ご変更されたお客様は、キャリアメールをご利用いただけなくなります。

 

【格安スマートフォン(格安SIM)でご利用いただけないキャリアメールアドレスの例】
@docomo.ne.jp/@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@vodafone.ne.jp/@au.com/@ezweb.ne.jp

 

上記に該当するお客様で、現在キャリアメールでNature Remoアカウントをご登録いただいているお客さまは、ご利用可能なメールアドレスへの変更が必要です。

変更せずに利用されますと、弊社からお送りする重要なお知らせメールが受け取れなくなったり、ログインが行えなくなりますので十分にご注意ください。

ドコモ・au・ソフトバンクといった大手キャリアから格安SIMへご変更済み、または変更を検討されているお客様は必ず、ご登録の携帯メールアドレスの確認と変更をお願いいたします。

 

<手順>
Nature Remoアプリより、画面右上の設定「⚙」ボタン>アカウント>メール>メールアドレスを変更するからお手続きをお願いします。

※アプリのバージョンにより、表示が異なる場合があります。

 

メールアドレスがご利用できなくなり、メールアドレスの変更も行えなくなってしまったお客さまは弊社にてメールアドレスの変更お手続きを行います。

こちらのフォームからご申請下さい。変更完了後にメールにてご連絡いたします。

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