購入前に Nature Lock / Nature Key を知りたい

取り付け可否を確認する

• Nature Lock を取り付けできるか確認したい
• 対応している鍵の解施錠角度及び、回転方向が知りたい
• 1つのドアに鍵が2つある場合、Nature Lock本体は2台必要ですか？
• 取り付け推奨サイズ外の場合、取り付けできませんか？
• ドアや鍵の品名・型番から取り付け確認はできますか？
• Nature Lock が取り付けできるドア鍵の一覧はありますか？

取り付けができない／推奨していない鍵について

• 電子錠にNature Lockを設置できますか？
• 引き戸への取り付けはできますか？
• GOAL TMB 型防犯錠に取り付けできますか？
• 二段式ガードロック錠に使用できますか？

製品の基本仕様

• 購入前のよくあるご質問（Nature Lock / Nature Key）
• Nature Lock が操作できる距離を知りたい
• 寒い・暑い環境でも使用できますか？
• Nature Lock の電池はどの程度もちますか？
• Nature Lockにはどの電池が使えますか？
• Nature Lock は防水ですか？

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Nature Key での解施錠について

• Nature Keyはどのくらいの距離からNature Lockを操作できますか？
• Nature Keyの設定にスマートフォンは必要ですか？
• Nature Key は、1 つで複数の Nature Lock を操作できますか？
• Nature Key は 1 つの Nature Lock にいくつまで登録できますか？

従来の鍵での操作／手動での操作について

• 設置後は、今までの鍵を持たなくても大丈夫ですか？
• 従来の鍵や手では解施錠できないように設定できますか？
• 設置後、手動で解施錠できますか？
• 設置後、今までの鍵も使えますか？

Qrio 製品との互換性

• Nature Key で Qrio Lock を操作できますか？
• Qrio Lock アプリから Nature Lock を操作できますか？
• Qrio Pad や Qrio Key などの Qrio Lock 対応製品で Nature Lock を操作できますか？

その他

• Nature Lock と連携できる Nature Remo のモデルは？
• スマートフォンの電池が切れても使用できますか？
• スマートフォンの電波が入らない場所でも解施錠はできますか？
• セキュリティは大丈夫ですか？

購入・保証について

• Nature公式サイト以外で購入した場合のお問合せ先や保証はどうなりますか？
• Nature Lock・Nature Keyはどこで購入しても保証の対象となりますか？
• Nature Lock の中古品（フリーマーケット・オークションサイトも含む）の購入・譲渡について