色にかかわらずステータスランプ（LEDランプ）の点灯は想定されていない反応であるため、Nature Remoが正常に起動していない可能性があります。まずは、以下の内容をご確認ください。
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給電部の確認
5Vかつ2A以上のUSB ACアダプターを使用し、壁面のコンセントから起動をお試しください。
ケーブルやアダプターが付属しているモデルの場合は、付属のものをお使いください。 -
ケーブルとアダプターを変更する
お使いのケーブルやアダプターの不良が原因となっていることも考えられます。複数のケーブルとアダプターを使用して、改善が見られるかをご確認ください。
Nature Remo Lapis、Nature Remo nano 以外のモデルは、Micro USB端子を備えたケーブルであれば使用可能です。 -
ステータスランプの反応の確認
Nature Remo nanoやNature Remo mini 2のステータスランプは、ご使用環境によって遅い点滅と点灯の判別がしづらい場合があります。
遅い点滅は、1〜2秒に1回の頻度でゆっくりと明暗が変化します。ステータスランプの反応が遅い点滅でないかもお確かめください。
これらの内容をご確認いただいても問題が解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。