Nature Homeアプリにセルフテスト実施の案内が表示された場合は、以下の手順でセルフテストを実施してください。セルフテストの進み具合や結果は、本体のランプでご確認いただけます。
セルフテストを行う前に
意図しない操作やその他の問題を防止するため、事前に以下の内容をご確認ください。
- セルフテストでは、フロントカバーを取り外す必要があります。カバーを再度取り付けるまでは、Nature EV Switchから離れないでください。その場から離れる場合やセルフテストの完了後は、必ずフロントカバーを取り付けてください。
- 雨や雪など、Nature EV Switchが浸水する恐れがある時の実施はお控えください。
- LTEを使用したデータ通信が行いづらい時はセルフテストの完了に時間がかかります。これは通信キャリアの影響もございますので、完了に時間がかかる場合は日を改めてお試しください。
- 外したフロントカバーは落としたり踏みつけたりすると破損する恐れがあります。一時的に外している間はそういったことがない場所に保管してください。
確認するランプの位置と名称
セルフテストでは、フロントカバー中央のステータスランプと、カバーの内側にある確認ランプ・通信ランプを見て状態を判断します。以下の画像で位置をご確認ください。
- 通電ランプ(POWER):本体に電気が来ていると緑に点灯します。セルフテストの間も点灯したままです。
- 確認ランプ(TEST):セルフテストの実行中だけ赤に点灯します。消灯すればセルフテストは終了です。
- 通信ランプ(LINK):LTE通信に接続できているかをお知らせします。
それぞれのランプの色とパターンの意味は、Nature EV Switchのステータスランプの色の意味が知りたいでもご案内しています。
セルフテストの実施手順
- Nature EV Switchと、200VのEVコンセントが接続されている分岐ブレーカーに異常がないことを確認し、ブレーカーの下げ上げの実施にてNature EV Switchに通電していることを確認してください。
- 本体のフロントカバーを外してください。
本体の両サイド(画像 Ⓐ 部分)を掴み、上方向に回転させます。
※フロントカバーの付け方・外し方は、施工説明書にも記載がございます。 - 本体のAボタンを5秒以上長押しして、手を離してください。
セルフテストは通常30秒ほどで完了します。LTE通信の状況によっては、完了までに最大20分かかります。セルフテスト中のランプ
確認ランプ(TEST):
ステータスランプ:消灯
通電ランプ(POWER):(点灯したまま変わりません)
- 確認ランプ(TEST)が消灯したら、セルフテストは完了です。
通信ランプがほとんど点灯していて、たまに一瞬だけ消えるパターンになっていれば、LTE通信に接続できています。完了したときのランプ
確認ランプ(TEST):消灯
ステータスランプ:消灯、または
通信ランプ(LINK):
※セルフテストの開始直後は、一瞬だけ点灯するパターンから始まります。LTE通信に接続できた時点で切り替わります。 - 完了を確認したら、フロントカバーを取り付け直してください。
- 本体上部の窪みに、フロントカバー内部のツメ部分をかけます
- 本体の両サイドを掴み、下方向に回転させます
ランプでいまの状態を確認する
いまどの状態にあるかは、ステータスランプと確認ランプの組み合わせでご確認いただけます。
| ステータスランプ:消灯 確認ランプ: |
セルフテストの実行中です。完了までお待ちください。通常30秒ほど、LTE通信の状況によっては最大20分かかります。 |
| ステータスランプ:消灯、または 確認ランプ:消灯 |
セルフテストが完了しています。通信ランプ(LINK)のパターンを確認し、フロントカバーを取り付けてください。 |
| ステータスランプ: |
セルフテストに失敗しています。セルフテストが完了しないときをご確認ください。 |
| ステータスランプ: |
一時的なエラー、またはオフラインです。Nature EV Switchのステータスランプの色の意味が知りたいをご確認ください。 |
※ステータスランプの点滅は、じわっと明るくなって暗くなる、ゆっくりとした明滅です。通信ランプの点滅は、はっきりと切り替わります。
セルフテストが完了しないとき
次のような場合は、セルフテストが正常に完了していない可能性があります。
20分以上たっても確認ランプ(TEST)が赤に点灯したままの場合
LTE通信の状況によって、完了に時間がかかっています。日を改めてお試しください。
ステータスランプが赤に点灯した場合
セルフテストに失敗しています。一度分岐ブレーカーをオフにして本体を再起動し、もう一度セルフテストをお試しください。再度赤に点灯する場合は、分岐ブレーカーをオフにしたまま、以下の「サポートに問い合わせる」よりお問い合わせください。
通信ランプ(LINK)が一瞬だけ点灯するパターンのままの場合
LTE通信に接続できていません。Nature EV Switchがオフラインで操作できないをご確認ください。
Nature Homeアプリにセルフテストの案内があり、Nature EV Switchにセルフテストを実施してもNature Homeアプリの表示が変わらない場合は、下部のボタンかNature Homeアプリからカスタマーサポートにお問い合わせください。