1. この問題の解決策
Natureからのメールが届かない時には、以下の5点をご確認ください。
- メールアドレスが間違っていないか
- 迷惑メールに割り振られていないか
- メールサービスの迷惑メール設定が有効になっていないか
- docomoをご利用の場合は、docomo以外のメールサービスでメールが届くか
- @の前に.があるメールアドレスの場合は、ないメールアドレスでメールが届くか
2. 各メールサービスの迷惑メール設定について
Nature からのメールは「@nature.global」のドメインから送信されます。
以下の記事をご覧いただき、メールが届くように設定してください。
- Yahoo!メール
［迷惑メール］フォルダーに振り分けられたくないメールがある - Gmail
迷惑メールのマーク付けとマークの解除 - Docomo
受信リスト／拒否リスト設定 - au
迷惑メールフィルター設定（@au.com／@ezweb.ne.jp） - SoftBank
受信拒否・許可設定 - Macメール
Macの「メール」で迷惑メールを減らす
3. それでも解決されない時は？
Natureの使用しているメールサービスでは、一度迷惑メールフィルタなどにて弾かれてしまうと、存在しないメールアドレスとして認識される可能性があります。
その際には、再度メールが送られるようサポートチームから設定させていただきますので、お気軽にご連絡ください。