Natureからのメールが届かない

 

1. この問題の解決策

Natureからのメールが届かない時には、以下の5点をご確認ください。

  1. 入力したメールアドレスに誤りがないか
  2. 迷惑メールに割り振られていないか
  3. メールサービスの迷惑メール設定が有効になっていないか
  4. キャリアメールを使用している場合は、フリーメールのアドレスを使用してメールが届くか
  5. @の前に.があるメールアドレスの場合は、ないメールアドレスでメールが届くか

2. 各メールサービスの迷惑メール設定について

Nature からのメールは「@nature.global」のドメインから送信されます。以下の記事をご覧いただき、メールが届くように設定してください。

3. それでも解決されない時は?

Natureの使用しているメールサービスでは、一度迷惑メールフィルタなどにて弾かれてしまうと、存在しないメールアドレスとして認識され、それ以降のメールが配信されなくなってしまうことがございます。

その際には、再度メールが送られるようサポートチームから設定させていただきます。以下の「サポートに問い合わせる」からご連絡ください。

サポートに問い合わせる
この記事は役に立ちましたか?
89人中41人がこの記事が役に立ったと言っています