ここではスマート節電 with Nature Greenをお申し込みをされた方向けに、auでんきアプリとNature Homeアプリの連携がうまくいかない場合の対処法を記載しています。
対応方法
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まず、最新のNature Homeアプリがインストールされているかどうかをご確認ください。もし最新でない場合は、Nature Homeのアップデートをお願いします
iOSの場合：https://apps.apple.com/jp/app/nature-home/id1193531669
Androidの場合：https://play.google.com/store/apps/details?id=global.nature.remo&hl=ja
- 最新版のアプリをインストールしていただいたら、再度auでんきアプリから連携を試してください。
- それでもうまくいかない場合は、2時間ほど経ってから再度auでんきアプリから連携を行ってください。
- それでもうまくいかない場合は、下記の問い合わせフォームからお問い合わせください。