エアコンの一部の操作がNature Remoからできない

 

1. プリセットから行えるエアコンの操作を確認する

Nature Remoのエアコンのプリセットでは、以下の操作が可能です。

  • 電源ON/OFF
  • 設定温度変更
  • 運転モード変更(冷房、暖房、自動、除湿、送風)※1
  • 風量変更
  • 風向変更※2

また、以下に記載の一部メーカー様の固有機能は、Nature Remoから操作可能です。

  • ダイキン製エアコン(おやすみ運転、内部クリーン、除湿冷房、加湿暖房、パワフル運転、高温風モード)
  • Panasonic製エアコン(内部クリーン)
  • 三菱電機製エアコン(内部クリーン)

※1:付属のリモコンにない操作は、Nature Remoからも操作できません。「冷房、暖房、自動、除湿、送風」以外の運転モードは操作できません。
※2:風向操作は、一部のエアコンのみ対応しております。

 

2. プリセットから行えるはずの操作ができない

以下の5点のうちいずれかの操作ができない場合には、Nature Remoに家電を登録する際に、誤ったプリセットを検出している可能性があります。

  • 電源ON/OFF
  • 設定温度変更
  • エアコンに備わっている運転モード変更(冷房、暖房、自動、除湿、送風)
  • 風量変更
  • 風向変更(一部のエアコンのみ対応)

この場合には、以下の手順でのご登録をお試しください。
尚、同一メーカー製の製品の場合、型番が異なっていても同一の赤外線信号が採用されていることが多くあります。似ている型番のプリセットがありましたら、そちらで操作をお確かめください。

  1. Nature Homeアプリのコントロール画面の「+」をタップする
  2. 「新しい家電を追加」をタップする
  3. 「エアコン」を選択する
  4. リモコンの赤外線受信待機中の画面にある「リモコンがないとき」をタップする
  5. 該当のメーカーを選択して、ご使用のエアコンのリモコンの型番の近いプリセットを探す
  6. 電源ボタンをタップして家電が動作した場合は、家電情報を保存する

もし該当するプリセットが見当たらない場合には、ご利用状況を確認の上、サポートチームからご案内いたします。本ページ下部の「サポートに問い合わせる」からお気軽にご連絡ください。

 

3. 「タイマー」などの細かい操作ができない

現在のNature Remoのプリセットからは、一部のものを除いてメーカー様ごとの固有の機能を操作できません。

  • Panasonic:「ナノイーX」「タイマー」「おそうじ」など
  • ダイキン:「タイマー」「風ないス」「フィルター掃除」など
  • 三菱電機:「タイマー」「節電」「あて/よけ」「自然風」など
  • 日立:「内部クリーン」「タイマー」「みはっておやすみ」「ゆか暖」など
  • SHARP:「プラズマクラスター」「内部清浄」「おでかけ」「部屋干し」など
  • 富士通:「おやすみタイマー」「加熱除菌」「内部クリーン」など
  • 東芝:「内部クリーン」「タイマー」「快適気流」など

Nature Remoからエアコンの固有の機能を操作したい場合は、学習機能にて信号を登録してください。

 

3-1. 「タイマー」などの細かい操作を学習機能で登録する

以下の手順にて、新しいエアコンとして登録することで、個別の機能をNature Remoから操作いただけます。

ただし、エアコンの赤外線は他の機器と比べて特殊であるため、必ず以下の「3-2.注意点」をご覧いただいてからご登録ください。

1. Nature Homeアプリのコントロール画面の「+」から、「新しい家電を追加」を選択する

2. 「その他」の家電を選択し、リモコンのボタンを短く一度だけ押下してNature Remoに家電を登録する

3. 複数のボタンを登録する際には、家電操作画面の右上「+」から追加する

ホ_タン追加 (1).jpg

3-2. 注意点

以下の2点は学習機能にて登録する際の、一般的な注意点となります。

  • 信号を学習させる際は以下FAQをご覧いただき、短く一度だけボタンを押して登録してください。
    Nature Remoに正しく赤外線信号を読み込ませるには?
  • 「その他」で登録すると、コンセントのようなアイコンでコントロール画面に表示されますが、登録時に他のアイコンに変更することが可能です。

また、エアコンの赤外線信号は他の家電の信号と異なり、ボタンの操作時に運転モードや設定温度などの情報をすべて送信しております。

例えば「暖房、23.0℃、風量自動・風向一番下」の設定の時に【温度上げる】ボタンを押した時の指示は、「設定温度を1上げる」という指示ではありません。

「暖房、24.0℃、風量自動・風向一番下に設定する」のような設定を上書きする、という指示になります。

IMG_4557 1.png

そのため、上記のように【温度上げる】ボタンを押して学習させて追加したものを操作をすると、エアコンが「28.0℃」の時などでも、「暖房、24.0℃、風向・風量自動」で稼働するということとなります。

エアコンを学習機能で登録する場合は、ボタンを押した時にリモコンに表示されている状態の赤外線信号を送る、というイメージでご登録ください。

また、意図しない家電操作によって重大な問題を引き起こしてしまうことのないよう、十分ご留意の上でご登録いただくよう、お願いいたします。

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