ステータスページが正常でないときは、以下の2つが原因となります。
- Natureが提供しているサービスや、使用しているサービスに障害が発生している
- 計画メンテナンスをおこなっている
そのためNature Remo本体のリセットや、Nature Homeアプリの再インストールなどをおこなう必要はございません。
Nature Remoが正常にご利用いただけるようになるまで、そのままの状態でお待ちください。
障害の影響範囲や改善の状況につきましては、ステータスページにて適宜ご案内いたします。
また、公式SNSでも随時更新状況を投稿しております。こちらも併せてご参照ください。
Natureサポート（NatureIncHelp） - X（旧：Twitter）
ご迷惑とご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。Natureのサービスが正常に戻るまでお待ちください。