Nature Key の施錠ボタンを 5 秒以上長押しして、LED が赤色に点滅することを確認してから、設定を行ってください。
また、出来るだけ製品の近くでスマートフォンを操作してください。
改善が見られない場合は、以下の内容をご確認ください。
Nature Key の LED が赤く点滅していない場合
施錠ボタンを押下する時間が短い可能性が考えられます。施錠ボタンを 5 秒以上長押ししていることをご確認ください。また、電池交換が必要な場合にも LED が反応しません。
Nature Key の LED が赤く点滅しているにもかかわらず、検出されない場合
- 施錠ボタン（上のボタン）を押下していることをご確認ください。解錠ボタン（下のボタン）を押下すると、Apple「探す」アプリと連携するための検出モードになります。
- スマートフォンの Bluetooth が有効になっていることをご確認ください。
- Nature Home アプリに Bluetooth の使用が許可されていることをご確認ください。
- 設定変更やソフトウェアアップデートの際に検出できない場合は、アプリ設定画面に表示されているものとお手元の Nature Key が同じデバイスであるかをご確認ください。Nature Key のシリアルナンバーは電池カバーを外した裏面に記載されています。