「Nature Lock / Nature Keyの再起動を行い、スマートフォンと近い状態で再度お試し下さい。再度発生したときはNature Homeのアプリの再起動もお試し下さい。エラーコード: 60XXX」のエラーメッセージは、末尾のエラーコードにかかわらず、いずれもNature Lock / Nature Key とスマートフォン間の Bluetooth 通信がうまく行えなかった状況を示しています。
以下の内容をご確認ください。
- スマートフォンを Nature Lock / Nature Key に近づける
- Bluetooth の設定を確認する
- スマートフォンの再起動を行う
- Nature Lock / Nature Key の電池を交換する
また、電子レンジや他のBluetoothを使用する機器など、近い周波数の電波を発するものが近くで動作している場合には、Nature Lock / Nature Key とスマートフォン間の通信がうまく行えない場合があります。これらの機器を一時的に停止した状態での操作・設定もお試しください。
上記をご確認いただいても改善が見られない場合は、サポートまでお問い合わせください。