Nature Homeアプリに「ネットワークエラー」と表示されるのは、Nature Homeアプリがクラウドと通信できていないことを示す表示です。
まずは、お使いのスマートフォン・タブレットがインターネットに接続されていることをご確認ください。
また、Nature Homeアプリに対して、モバイルデータ通信などを使用してインターネットに接続できる権限が付与されているかも、スマートフォン・タブレットの設定アプリからご確認ください。
それでも「ネットワークエラー」の表示が継続して発生し続ける場合は弊社のサーバにおいて障害が発生している可能性がございます。
緊急時にはステータスページやお知らせでお伝えしていますので、ステータスページはこちらから、お知らせはこちらからサービスの提供状況をご確認ください。