**Android 7.1以前をお使いの方は、Nature Remoアプリのバージョンが6.4.0以降になっているかご確認ください。
バージョンが6.4.0より前の方は以下から最新版にアップデートすることが可能ですので、アップデート後に改善されるかをお試しください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=global.nature.remo&hl=ja
詳細につきましては、以下の「お知らせ」をご覧ください。
https://nature.global/press/news/5573/
Nature Remoアプリに「ネットワークエラー」と表示されるのは、Nature Remoアプリがクラウドと通信できていないことを示す表示です。
まずは、お使いのデバイスがインターネットに接続されていることをご確認ください。
それでも「ネットワークエラー」の表示が出る場合は弊社のサーバにおいて障害が発生している可能性がございます。
緊急時にはステータスページやお知らせでお伝えしていますので、こちらをご確認ください。
ステータスページはこちらからどうぞ。
お知らせはこちらからどうぞ。
*iPhone（iPad）をお使いの方は、Nature Remoアプリのバージョンが 5.3.2 以降になっているかをご確認ください。
バージョンが 5.3.2 より前の方は以下から最新版にアップデートすることが可能ですので、アップデート後に改善されるかをお試しください。