「Wi-Fiリスト取得中のタイムアウト」と表示されセットアップができない

「Wi-Fiリスト取得中のタイムアウト」のエラーが表示される場合は、Wi-Fiリスト取得中にスマートフォンとNature Remoの接続が途切れてしまっていることが原因になります。

このエラーが表示された場合は、次の内容をご確認ください。

  1. Nature Remoを再起動する
    スマートフォン付属等の5Vかつ1A以上のアダプターを使用し、壁面のコンセント穴から給電して起動してください。OAタップを使用すると、給電量が不安定になりNature Remoの動作に影響することがあります。
  2. スマートフォンを再起動する
  3. Nature Homeアプリに「Bluetooth通信」の使用権限と、「位置情報」権限が常に許可されていることを確認する
  4. 他のBluetooth機器の電源をオフにする
  5. 中継機やメッシュWi-Fi等を使用している場合は、有線LANの接続されている機器のみを使用し、その他のネットワーク機器の電源をオフにする
    ※セットアップ完了後は、すべてのネットワーク機器の電源をオンにしてかまいません。

また、ご使用のケーブル・アダプターに不具合が生じている可能性もございますため、異なる製品を使用しての起動、接続するコンセント穴の変更も併せてご確認ください。

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