セットアップが進まない
- Nature Remoのモデルを識別するには?
- 「Wi-Fiの接続中にタイムアウトしました」のエラーの対処方法
- 「デバイスが見つかりませんでした」のエラーの対処方法(Nature Remo)
- 「Wi-Fiリスト取得中のタイムアウト」のエラーの対処方法
- 周囲のネットワークのスキャン結果に家のWi-Fiがない
- エラーコードが出た時の解決策を知りたい
家電操作・登録ができない
- 「送信成功」が表示されず、操作できない
- 「送信成功」が表示されているのに、操作できない
- エアコンの一部の操作がNature Remoから行えない
- 照明の一部の操作ができない
- SESAME botやSESAME5/5Proの登録が行えない・進められない
- Nature Remoの操作が遅延している
オートメーションが動かない・設定できない
- GPSをトリガーにしたオートメーションが動かない時の解決策を知りたい
- ホームの在不在が条件に含まれるオートメーションが動かない時の解決策を知りたい
- 温度をトリガーにしたオートメーションがうまく動かない時の解決策が知りたい
- 湿度をトリガーにしたオートメーションがうまく動かない時の解決策を知りたい
- 照度をトリガーにしたオートメーションがうまく動かない時の解決策が知りたい
- 人感センサー反応ありをトリガーにしたオートメーションがうまく動かない時の解決策を知りたい
スマートスピーカーから操作できない・連携できない
アカウントについて
- 機種変更後などにNature Homeアプリにログインしたい
- Nature Homeアプリにログインできないときは?
- Natureからのメールが届かない時は?
- Nature Remoアカウントのメールアドレスを変更したい
- Nature Remoアプリでログアウトしたい
- Nature Remoアカウントを削除したい
センサーについて
LEDランプの反応から探す
- LEDランプ(ステータスランプ)の色の意味を知りたい
- Nature RemoのLEDランプが光らない
- Nature Remoが赤点滅して正常に動作しない
- Nature Remoが黄色い点滅をしている
- Nature Remoの青い点滅が止まらない
- 赤く遅い点滅の解決策が知りたい
その他
- auでんきアプリから「連携する」ボタンをタップしてもNature Homeアプリが立ち上がらない
- 無料期間中に解約した場合のNature Remo Lapisの返送について分からないことがある
- Apple WatchのNature Homeアプリに家電が表示されない
- Nature Remoアプリの設定にある赤い丸印はなんですか?
- Nature Remoはどこに配置するべきですか?
- セットアップ後に設置する場所を変えたい